Política de envío
1. Regiones cubiertas
Entregamos en todos los países de la UE, salvo excepciones.
2. Costes de envío
Los costes de envío varían según los productos seleccionados y la dirección de entrega. Las tarifas exactas se calculan y presentan durante el proceso de pago.
Tokens & Tales puede, en ocasiones, ofrecer envío gratuito para pedidos que superen un valor específico. Los detalles de las ofertas se mostrarán claramente en la tienda y se reflejarán durante el proceso de compra.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega se indicarán durante el checkout y en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Los plazos son estimados y pueden sufrir retrasos debido a circunstancias imprevistas y/o fuera de nuestro control.
Cuando el pedido sea enviado, se enviará un correo electrónico con la información de seguimiento del transportista.
4. Productos en Prepedido o Fuera de Stock
Los productos identificados como prepedido o actualmente no disponibles solo se enviarán cuando todos los artículos del mismo pedido estén disponibles.
Las fechas de envío indicadas son estimaciones proporcionadas por el fabricante o proveedor y pueden cambiar. Tokens & Tales no se responsabiliza por retrasos fuera de su control.
El cliente será informado de la fecha estimada de envío en el momento de la compra o cuando el stock esté disponible. No se realizarán entregas parciales, salvo acuerdo expreso.